Términos de Servicio

Título: Términos de Servicio de quivael

1. Introducción

  • Da la bienvenida a los usuarios.
  • Establece que estos términos son un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y “quivael”.
  • Explica que el uso de la aplicación implica la aceptación de estos términos y de la Política de Privacidad.
  • Menciona que la aplicación “quivael” es una aplicación de terceros y no está afiliada, patrocinada, administrada ni asociada de ninguna manera con Facebook o Meta.

2. Uso de la API de Facebook

  • Aceptación de las políticas de Meta: Establece que al usar “quivael”, los usuarios también aceptan cumplir con las Condiciones de la Plataforma de Meta y las Políticas para Desarrolladores de Meta.
  • Datos del usuario: Explica claramente qué datos se recopilan a través de la API de Facebook (por ejemplo, nombre, foto de perfil, ID de usuario, etc.) y para qué fines. Debes ser transparente sobre esto. Asegúrate de que esta sección esté en coherencia con tu Política de Privacidad.
  • Permisos de usuario: Explica qué permisos de Facebook solicita la aplicación y por qué. Por ejemplo, si usas la API de Login, debes especificar que la aplicación recopila tokens de acceso para obtener información de perfil solo después de la aprobación del usuario.
  • Límites de la API: Puedes incluir una nota de que la aplicación está sujeta a los límites de la API de Facebook (por ejemplo, límites de llamadas por hora), lo que podría afectar el rendimiento o la disponibilidad del servicio.

3. Propiedad Intelectual

  • Tu propiedad: Declara que “quivael” y todo su contenido (texto, gráficos, logos, software, etc.) son propiedad tuya o de tus licenciantes.
  • Contenido de Facebook: Aclara que el contenido de Facebook al que se accede a través de la API sigue siendo propiedad de Facebook y/o de sus respectivos dueños.

4. Conducta del Usuario

  • Establece reglas claras sobre el uso aceptable de “quivael”.
  • Enumera los comportamientos prohibidos, como:
    • Uso de la aplicación para fines ilegales.
    • Publicación de contenido abusivo, discriminatorio u ofensivo.
    • Intentos de acceder a partes no autorizadas de la aplicación o de la API.
    • Violar los derechos de propiedad intelectual de otros.
  • Esta sección debe estar en línea con las políticas de Meta, que prohíben, por ejemplo, ciertas aplicaciones que predicen la identidad del usuario o el comportamiento.

5. Suspensión y Terminación

  • Explica que te reservas el derecho de suspender o terminar la cuenta de un usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, especialmente si el usuario viola estos términos o las políticas de Facebook.
  • Menciona que Facebook también puede suspender o revocar el acceso a tu aplicación.

6. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

  • Esta es una cláusula crucial.
  • Establece que la aplicación se proporciona “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
  • Limita tu responsabilidad por cualquier daño que pueda surgir del uso de la aplicación. Esto es fundamental para proteger tu negocio.

7. Resolución de Conflictos y Ley Aplicable

  • Especifica cómo se resolverán las disputas (por ejemplo, a través de arbitraje o en un tribunal de una jurisdicción específica).
  • Indica la ley que regirá el acuerdo.

8. Modificaciones de los Términos

  • Aclara que te reservas el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
  • Establece cómo notificarás a los usuarios sobre los cambios (por ejemplo, a través de un aviso en la aplicación o por correo electrónico).

9. Información de Contacto

  • Proporciona tu información de contacto para que los usuarios puedan hacer preguntas sobre los términos o el servicio.

Recomendaciones adicionales

  • Visibilidad: Los términos de servicio deben ser fácilmente accesibles. Coloca un enlace en la página principal de tu sitio web, en el pie de página, en la página de registro y, si es una aplicación móvil, dentro de la configuración de la aplicación.
  • Política de Privacidad: Asegúrate de que tus términos de servicio hagan referencia explícita a una política de privacidad separada. La política de privacidad es donde detallarás la recopilación, uso y protección de los datos de los usuarios. Meta exige que ambas estén disponibles.
  • Generadores de términos: Existen servicios en línea como Termly, TermsFeed e iubenda que pueden ayudarte a generar documentos legales para tu aplicación, incluyendo términos de servicio y políticas de privacidad, a menudo con plantillas específicas para aplicaciones de Facebook.